“如今網上就可預約駕駛證考試了,真是太方便了,這才是真正的送服務上門啊。”家住博望區的張先生要預約考科目二,他抱著試試看的心理從網上車管所提交了申請信息。一天后,市車管所就通過短信直接將考試場地、時間發送到了張先生的手中。2014年以來,市公安局交警支隊車管所堅持“讓數據多跑路,讓市民少跑腿”的宗旨,著力建設“網上車管所”,將其打造成接地氣、聚人氣的為民服務平臺,得到市民的廣泛稱贊。

據了解,市車管所先后自主研發并推出了網上辦事大廳、在線服務、公告提醒、交通安全講堂、快速查詢、短信定制等6大板塊,具有網上預約、網上互動、網上辦事、網上服務、網上咨詢、網上查詢、網上宣教等7大功能,方便了群眾辦事,促進了警民互動,進一步加深了警民和諧關系。

為進一步方便群眾,市車管所還積極拓展“網上車管所”服務范圍。截至目前,“網上車管所”已能提供46項車管業務的在線辦理。僅2014年,“網上車管所”共辦理各項業務6597筆。此外,還采購了2輛流動服務車,2014年以來深入企事業單位、社區、農村110余次,現場辦理新車注冊、變更及補換證等業務1200余筆。

此外,依托微博、微信等新媒體,市車管所開通了“馬鞍山公安交警車管所在線”官方微博,累計發布信息3萬余條,解答群眾提問2萬余個;開通了“車管所長微信”,推出了“微信客服車管所”,成為警民溝通的新橋梁。


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