最近一段時間到市交警支隊車輛管理所辦理上牌等業務的車主也是排起長龍。“排隊要等的時間就太久了,上網預約可以‘插隊’,什么時候來什么時候辦。”昨日,車管所所長劉悅對南都記者說,今年車管所的業務量有110萬,較去年增加了10多萬,希望車主能夠通過預約來減少等待時間。

“去年考駕照的人是6萬,今年增加到9萬,每天新上牌的車輛有160多輛,業務量比去年增加了10多萬。”劉悅說,車管所的窗口等單位目前都是滿負荷運轉,每天能辦理5300多宗,但由于辦理業務的車主太多,需要排號,來得晚的等待時間就會有些長。

今年下半年車管所在全省車管部門率先推出并實現了服務大提速,14項駕駛證類業務和17項機動車類業務從法定的1至2個工作日縮短為當場或半小時辦結,占了車管所業務的80%。

排隊等候很多人都不喜歡,如果能“插隊”就好了,對此,車管所推出了網上預約服務,市民登錄市交警支隊的“網上車管所”就可以進行預約。

劉悅舉例說,比如一個車主提前在網上預約第二天上午10點到10點半之間到車管所辦理業務,第二天10點到達后只需要用身份證“嘀”一下,窗口就會知道。車主可直接到窗口去,窗口工作人員會在辦理完手頭上的業務后,直接給這個車主服務,辦理完后才會按號辦理下一個排隊車主的業務,網上預約就相當于直接“插隊”了。

“我們已經把不少黑中介給逼跑了。”劉悅笑言,由于很多車主不了解車管所的服務提速情況,看到排隊就嫌麻煩,于是為了省事就給一些中介人員幾百元,讓對方跑腿,事實上很多業務的辦理都很簡單,網上預約之后來辦,絕大多數都可以在十分鐘之內辦完,省時又省力。


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