由于市民反映12580電話預約夜間比較難等,放號時間已從每天零時改為下午2時許,但預約電話仍難打進去。5月12日,記者獲悉,南寧市車管部門計劃開通網絡預約方式,前期準備工作已完成,預計很快就能投入使用。屆時,電動車上牌電話預約難的問題,或將得到一定的緩解。

“想辦理電動車學習、上牌業務,但12580電話預約實在太難了。要么打不通,要么通了無人接聽,好不容易電話接通。預約號沒了。”近日,12580電話預約難的問題再遭市民吐槽。5月12日,唐先生反映,他家電動車已買了2個多月,由于預約不上,仍沒辦法上牌。自選車牌可以登錄

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余先生也反映說,連續一個星期以來,他晝夜撥打12580電話都不通,為了預約上牌,人都快瘋掉了。

12580是否真的那么難打通?12日上午11時許,記者進行了一番體驗,僅一次就接通了。工作人員說,還有上牌的預約號,但電動車的交通學習號已發完。據客服介紹,由于市民反映夜間12580比較難等,為了不影響市民休息,電動車學習、上牌號源更新的時間,已從每天零時改至下午2時許。

目前還有很多市民不知道放號時間已更改。“不少人按老習慣在夜間打電話,電話打通后,號基本上被搶光了。”李先生得知情況后,決定下午2時許再試一試,但直到下午3時許,電話也未能接通。“要不直接掛了,要不就是占線打不進去”。

據南寧市車管部門負責人介紹,通過12580電話,雖然可提前預約15日以內的學習號和上牌號,但受業務辦理場地和人力限制,每天的預約名額保持在1200個左右。因為預約的人較多,有時電話預約會出現困難,尤其是每到一個節假日之后,就會出現一個小高峰,預約號也相對緊張。

按規定,新購買的電動車上牌沒有明確的時間限制,但超過一個月未完成上牌的車輛暫時不能上路,建議車主盡可能按時上牌。

針對預約電話難打通的情況,車管部門計劃開通網絡預約方式,目前,前期準備工作已經完成,預計很快就能投入使用。

 


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